*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 客户姓名、客户ID、客户地址、联系方式、宽带套餐等 |
2 | 订单管理 | 订单号、客户ID、订单日期、宽带套餐、订单状态等 |
3 | 套餐管理 | 套餐ID、套餐名称、月租费用、套餐速度、套餐流量等 |
4 | 宽带调配 | 调配ID、套餐ID、调配时间、调配地点、调配状态等 |
5 | 资源管理 | 资源ID、资源名称、资源类型、资源状态、资源位置等 |
6 | 工单管理 | 工单号、工单类型、工单日期、工单状态、客户ID等 |
7 | 报表统计 | 统计日期、统计项1、统计项2、统计项3、统计项4等 |
8 | 客服管理 | 客服ID、客服姓名、客服工号、客服状态、客服电话等 |
9 | 设备管理 | 设备ID、设备类型、设备名称、设备状态、设备位置等 |
10 | 区域调配 | 区域ID、区域名称、地址、宽带套餐、调配状态等 |