*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、用户类型、手机号、邮箱、注册时间、最后登录时间、状态等 |
2 | 角色管理 | 角色名称、角色描述、创建时间、状态等 |
3 | 权限管理 | 权限名称、权限描述、菜单名称、菜单路由、创建时间、状态等 |
4 | 在线服务管理 | 服务名称、服务描述、服务类型、服务提供商、服务开始时间、服务结束时间、状态等 |
5 | 服务调度管理 | 任务名称、任务描述、任务类型、执行人员、任务开始时间、任务结束时间、状态等 |
6 | 客户管理 | 客户姓名、客户电话、客户地址、客户邮箱、客户公司、客户等级、客户来源、客户状态等 |
7 | 订单管理 | 订单编号、客户姓名、订单金额、订单状态、下单时间、支付时间、完成时间等 |
8 | 统计报表 | 报表名称、报表类型、报表描述、报表参数、生成时间、状态等 |
9 | 日志记录 | 操作人员、操作描述、操作时间、操作类型、操作结果等 |
10 | 消息通知 | 消息标题、消息内容、发送人员、接收人员、发送时间、消息状态等 |
11 | 客服管理 | 客服姓名、客服电话、客服邮箱、所属部门、工号、状态等 |
12 | 任务分配 | 任务名称、任务描述、执行人员、任务开始时间、任务结束时间、任务状态等 |
13 | 工时管理 | 项目名称、任务名称、执行人员、工时报告、工时开始时间、工时结束时间、状态等 |
14 | 资源管理 | 资源名称、资源类型、资源描述、资源提供商、创建时间、状态等 |
15 | 知识库管理 | 知识标题、知识内容、创建人员、创建时间、状态等 |
16 | 售后服务 | 服务类型、客户姓名、服务描述、服务人员、服务时间、服务结果、状态等 |
17 | 财务管理 | 财务名称、财务类型、财务金额、财务时间、财务状态等 |
18 | 调度分析 | 分析报告名称、分析报告描述、分析结果、分析时间、状态等 |
19 | 故障处理 | 故障类型、故障描述、处理人员、处理时间、处理结果、状态等 |
20 | 物料管理 | 物料名称、物料类型、物料规格、物料数量、物料状态、所属供应商等 |